시설의 공공성과 안전성을 유지하기 위해 시설 이용객은 아래의 규칙을 준수해 주시기 바랍니다.
이 규칙에서 금지된 사항을 지키지 않을 경우, 시설 이용이 거절될 수 있습니다.
전 객실 금연
본 호텔은 전관 금연(전자담배 포함)입니다.
발견 시 청소, 탈취 비용으로 50,000엔~을 청구할 예정이오니, 많은 이해와 협조 부탁드립니다.
체크인/체크아웃
15:00 (최종 체크인 : 21:30) / 10:00
숙박 플랜에 따라 체크인 시간 설정이 있는 경우, 해당 플랜이 우선 적용됩니다.
예약 시 체크인 예정 시간보다 늦어질 경우, 호텔로 전화로 연락해 주시기 바랍니다.
연락이 없는 경우 예약이 취소될 수 있습니다.
프런트 영업시간
9:00부터 22:00까지
시간 내에도 프런트 직원이 부재중인 경우가 있습니다.
입구 잠금 시간
22:00 이후에는 1층 입구가 자동으로 잠기므로 주의하시기 바랍니다.
22:00 이후에는 입구 왼쪽에 있는 카드 리더기에 카드키를 갖다 대고 정문 버튼을 눌러 입장해 주십시오.
객실 룸키에 대하여
객실 키 분실 및 파손 시, 키 교체 및 수리 공사에 소요되는 비용 전액을 부담합니다.
객실 열쇠는 호텔 출발 시 반드시 프런트 데스크에 반납해 주시기 바랍니다.
취소 정책
주의 사항 체크인 예정 시간을 넘길 경우 반드시 연락을 주시기 바랍니다.
취소 수수료는 아래와 같이 부과됩니다.
당일: 숙박요금의 100%.
전날: 숙박요금의 80%.
2일전부터: 숙박요금의 50%.
7일 전부터: 숙박 요금의 20%.
미숙박에 대해서는 아래와 같이 부과됩니다.
연락 없이 불박/미도착: 숙박 요금의 100%를 받습니다.
공용부는 조용히
복도, 1층 공용공간 등 쾌적한 공간 만들기에 많은 협조 부탁드립니다.
욕실 이용 시 주의사항
문을 연 채로 샤워를 하면 수증기로 인해 화재경보기가 작동됩니다. 반드시 문을 닫은 후 샤워를 이용하시기 바랍니다.
연박 고객 청소 서비스 안내
본 호텔에서는 지구 환경 보전을 위한 노력의 일환으로 연박하시는 고객님께 ‘에코 클리닝’에 대한 협조를 부탁드리고 있습니다. 환경 보전 및 자원 보호에 대한 구체적인 노력을 통해 지구 환경 친화적인 호텔을 지향하고 있습니다.
에코 클리닝에 대하여
‘에코 클리닝’은 지구 환경 보전을 고려한 객실 청소입니다. 저희 호텔에서는 연박 고객님께 ‘에코 클리닝’에 대한 협조를 부탁드리며, 숙박 중 객실 청소나 침대 린넨, 어메니티를 교체하지 않고 재사용함으로써 CO2, 수자원, 전력, 폐기물 등을 줄여 지구 환경 보전에 기여하는 노력을 하고 있습니다. 많은 이해와 협조 부탁드립니다.
호텔 내에서는 다른 손님에게 폐를 끼칠 수 있는 다음과 같은 물건의 반입이나 행위는 삼가 주시기 바랍니다.
침대, 기타 화재가 발생하기 쉬운 장소 및 시설 내 지정된 장소 이외에서는 흡연을 금합니다.
도착 후 즉시 객실 출입문 뒷면에 비치된 피난경로도를 확인하시기 바랍니다.
고성방가, 소란스러운 행위 등으로 다른 손님에게 폐를 끼쳐서는 안 됩니다.
복도 및 객실 내에는 다음과 같은 물건을 반입하지 마십시오.
동물, 조류 등 애완동물류. (도우미견, 애완동물실 제외)
화약, 휘발유, 기타 발화 또는 인화성 물질.
악취가 나는 물건.
법으로 소지가 금지된 총기, 칼, 각성제류.
도박이나 풍기를 문란하게 하는 행위, 또는 다른 고객에게 폐를 끼치는 언동.
광고, 선전물 배포, 물품 판매, 권유 등.
휴대전화를 사용함에 있어 부적절한 장소에서의 대화나 큰 소리로 통화하는 등 다른 고객에게 혐오감, 불쾌감, 불쾌감을 주는 행위.
시설의 건물이나 설비에 물건을 부착하는 행위, 현재 상태를 변경하는 행위를 하지 말아 주십시오.
객실 내 물품을 시설 밖으로 반출하여 시설 내 다른 장소로 이동하는 행위는 금지되어 있습니다.
시설의 설비 및 비품을 분실, 파손한 경우 교체 및 수리 비용과 이에 소요되는 인건비 및 배송비 전액을 부담하셔야 합니다.
주의사항에 따라 쓰레기 분리수거에 협조해 주시기 바랍니다.
외래 손님을 객실 내로 초대하여 객실 내 제반 시설, 제반 물품 등을 사용하게 해서는 안 됩니다.
예정된 숙박일수를 연장하는 경우, 연장 전의 요금을 지불해 주시기 바랍니다.