항상 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
더 나은 서비스 제공을 위해 취소 정책을 개정하게 되었습니다.
새로운 취소 정책
숙박일 7일 전：요금의 20％
숙박일 5일 전：요금의 50％
숙박일 1일 전：요금의 80％
숙박 당일：요금의 100％
노쇼(No-show)에 대해서는 다음과 같이 부과됩니다.
연락 없는 노쇼/미도착：숙박료의 100%
※취소 수수료는 플랜이나 예약 경로에 따라 다를 수 있습니다. 반드시 플랜의 상세 내용에서 확인해 주시기 바랍니다.
고객님께 불편을 끼쳐드려 죄송하며, 양해해 주시기 바랍니다.
궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주십시오.
앞으로도 잘 부탁드립니다.