施設の公共性と安全性を保するため、当施設をご利用のお客様は、下記の規則をおまもりいただくことになっております。
この規則で禁じられた事項をおまもりいただけないときは、当施設のご利用をお断りさせていただきます。
全室禁煙
当ホテルは全館禁煙（電子タバコ含む）になります。
発見した場合はクリーニング、消臭費用として50,000円〜請求させていただきますので、ご理解ご協力お願い致します。
チェックイン・チェックアウト
15:00 （最終チェックイン：21:30） ／ 10:00
※宿泊プランごとにチェックイン時間の設定がある場合は、そちらが優先されます。
※ご予約時のチェックイン予定時間よりも遅れる場合は、お手数ですがホテルへお電話にてご連絡ください。
※ご連絡が無い場合はご予約を取り消しさせていただく場合がございます。
フロント営業時間
9:00から22:00まで
※時間内においてもフロントスタッフが不在の場合がございます。
エントランス施錠時間
22:00以降は1F入口が自動で施錠されますのでご注意ください。
22:00以降は入口左手のカードリーダーにカードキーをかざした後、正面扉のボタンを押して当館にお入りください。
客室ルームキーについて
客室ルームキーを紛失、破損された場合は、鍵交換･修理工事に要する費用の全額を申し受けます。
客室ルームキーは、当ホテル出発の際、必ずフロントへご返却ください。
キャンセルポリシー
注意事項チェックインが予定時間を過ぎる場合は必ずご連絡下さい。
キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
当日： 宿泊料金の100%
前日： 宿泊料金の80%
2日前から： 宿泊料金の50％
7日前から： 宿泊料金の20％
不泊については以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の100%
共用部はお静かに
廊下や1F共有スペースなど、快適な空間づくりにご協力をよろしくお願い致します。
浴室利用時の注意
ドアを開けたままシャワーされますと水蒸気で火災報知器が作動します。確実にドアを閉めてからシャワーをご利用くださいませ。
ご連泊お客様の清掃サービスご案内
当ホテルでは、地球環境保全への取り組みの一環として、ご連泊のお客様に「エコ清掃」へのご協力をお願いしております。環境保全や資源保護に配慮した具体的な取り組みを行ない、地球環境に優しいホテルを目指しております。
エコ清掃について
「エコ清掃」は、地球環境保全に配慮した客室清掃です。当ホテルでは、ご連泊のお客様に「エコ清掃」へのご協力をお願いし、ご滞在中客室のお掃除やベッドリネン・アメニティの交換を行なわずに再利用することによって、CO2・水資源・電力・廃棄物などを削減し、地球環境保全へとつなげる取り組みを行なっております。ご理解ご協力のほど、お願いいたします。
ホテル内では他のお客様の迷惑になる下記の物の持ち込み、又は行為はご遠慮ください。
- ベッド、その他の火災が発生しやすい場所及び当施設所定の場所以外で喫煙なさらないこと。
- ご到着後直ちに客室入口ドアの裏側に提示してある避難経路図をご確認ください。
- 高声放歌や喧騒な行為その他で、他のお客様にご迷惑を及ばさないこと。
- 廊下及び客室内に次に類するものをお持込みなさらないこと。
- 動物、鳥等のペット類。（補助犬、ペットルームは除く）
- 火薬、揮発油、その他発火又は引火性の物。
- 悪臭を発する物。
- 法により所持を禁じられている鉄砲、刀剣、覚せい剤の類。
- 賭博や風紀を乱すような行為、又は他のお客様の迷惑になるような言動。
- 広告、宣伝物の配布、物品の販売、勧誘等。
- 携帯電話のご使用にあたり、適切でない場所での会話や大声での通話等、他のお客様に嫌悪感、迷惑を及ぼす行為。
- 施設の建物や設備に物を取り付けつける行為、現状を変更するような行為をなさらないこと。
- 客室内の諸物品を施設の外へ持ち出し、施設内の他の場所に移動する行為はなさらないこと。
- 施設の設備・備品を紛失、破損した場合は交換・修復費用、及びそれにかかる人件費・送料の全てを負担していただきます。
- 注意書きに従ってゴミの分別のご協力をお願いいたします。
- 外来客を客室内に招いて、客室内の諸設備、諸物品などの使用をしたりなさらないこと。
- ご予定宿泊日数を延長なさる場合は、延長以前のお勘定をお支払いくださること。
暴力団及び暴力団員並びに公共の秩序に反するおそれのある場合について
- 「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」（平成4年3月1日施行）による指定暴力団及び指定暴力団員等の当ホテルのご利用はご遠慮いただきます。（ご予約後、あるいはご利用中にその事実が判明した場合には、その時点でご利用をお断りいたします。）
- 反社会団体及び反社会団体員（暴力団及び過激行動団体など並びにその構成員）の当ホテルのご利用はご遠慮いただきます。（ご予約後、あるいはご利用中にその事実が判明した場合には、その時点でご利用をお断りいたします。）
- 暴力、脅迫、恐喝、威圧的な不当要求及びこれに類する行為が認められる場合、直ちに当ホテルのご利用はご遠慮いただきます。又、かつて、同様な行為をされた方についてもご遠慮いただきます。
- 当ホテルを利用する方が心身耗弱、薬品、飲酒による自己喪失など、ご自身の安全確保が困難な時や、他のお客様に危険や恐怖感、不安感を及ぼす恐れがあると認められるときは、直ちにご利用をお断りいたします。
- 館内及び客室内で大声、放歌及び喧騒な行為その他で他者に嫌悪感を与えたり、迷惑を及ぼしたり、又、賭博や公序良俗に反する行為のあった場合には、直ちにご利用をお断りいたします。その他上記各事項に類する行為のあるときは、ご利用をお断りいたします。